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Soutien, formation et vidéos
Vous n'avez pas choisi ce métier pour apprendre un logiciel.
Une vraie personne répond jour et nuit, en français et en anglais, directement dans l'application. Une question du dimanche soir n'attend pas jusqu'au lundi. L'Académie RESTOCK est en préparation pour former votre équipe sur le système et sur le métier.
En français comme en anglais, avec une équipe qui répond dans les deux.
- Clavardage directement dans l'applicationClavardageFR · EN
- Ou appelez : une personne décrocheTéléphoneFR · EN
Quand il vous faut une vraie personne. Une vraie équipe de soutien, jour et nuit.
De vraies personnes qui connaissent les cuisines, disponibles jour et nuit, sept jours sur sept, en français et en anglais. Écrivez-nous directement dans l'application, en plein inventaire, en plein service ou un dimanche soir, et quelqu'un vous répond. Pas de demande qui tombe dans le vide, pas de « avez-vous essayé de redémarrer? ».
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01
Disponible jour et nuit, dans les deux langues
Clavardage ou téléphone, jour et nuit
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Clavardage directement dans l'application
Depuis l'application, en plein service
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Ou appelez : une personne décroche
À venir
Académie RESTOCK
De la formation pratique pour toute votre équipe : utiliser RESTOCK, comprendre le coût des aliments et gérer un restaurant. En cours de développement.
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Maîtriser le système
Rendez chaque nouvelle recrue à l'aise dans RESTOCK (inventaires, recettes, commandes), pour que le système ne repose pas sur les épaules d'une seule personne.
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Apprendre le métier
De la formation continue au-delà du logiciel : coût des aliments, marges, main-d'œuvre, les chiffres derrière un menu. Ce que c'est vraiment, gérer un restaurant.
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03
Faire grandir votre équipe
Donnez aux nouveaux employés les connaissances pour réussir dans ce métier, pour que l'industrie les garde, et qu'ils rendent votre restaurant meilleur pendant ce temps-là.
L'Académie se construit en ce moment, avec les restaurateurs qui utilisent RESTOCK. Envie d'influencer ce qu'elle enseigne? Dites-le-nous lors d'un appel.
Vidéos et réseaux sociaux. Voyez RESTOCK à l'œuvre.
Notre chaîne YouTube présente des vidéos du produit en français et en anglais. Suivez-nous sur Facebook pour nos nouvelles.
Vos questions, nos réponses.
Comment joindre le soutien?
Par le clavardage dans l'application, ou par téléphone au 1 (844) 741-7417. Jour et nuit, en français et en anglais, et c'est une personne qui connaît le produit, pas un script.
Est-ce que vous travaillez en français?
Oui. L'application et les gens qui vous répondent fonctionnent en français québécois et en anglais, sans traduction automatique dans un sens ni dans l'autre.
Quand l'Académie ouvrira-t-elle?
Elle est en chantier. Les premiers modules visent à rendre les équipes à l'aise dans RESTOCK, et le volet métier suivra. Demandez-nous lors d'un appel où elle en est. Les premiers clients aident à décider de ce qui sera conçu en premier.
Le reste du système
Chaque partie de RESTOCK lit les mêmes chiffres.
Gérez le restaurant. Pas la paperasse.
Trente minutes avec un de nos conseillers.